Privatlivs- og cookiepolitik
Ifølge lov om elektronisk information skal besøgende på en hjemmeside af hensyn til privatlivets fred informeres om, at der bruges cookies. Oplysningerne i cookien kan bruges til at spore en brugers browsing. En cookie er en lille tekstfil, som det websted, du besøger, anmoder om at gemme på din computer for at give adgang til forskellige funktioner. En cookie giver os adgang til information om dine besøg og hvordan du bruger hjemmesiden (IP-adresse Geografisk placeringsinformation, type browser, henvisningskilde og hvor lang tid et besøg er osv.) Du kan indstille din browser, så den automatisk afviser cookies .
Hvordan bruger vi cookies?For at vores hjemmeside kan fungere korrekt og for at give dig som besøgende den bedst mulige oplevelse, bruger vi cookies og andre analyseværktøjer. Vi bruger cookies til statistiske formål, for at tilpasse hjemmesiden til den besøgendes interesser og præferencer og for at forbedre hjemmesiden. Cookies bruges også til at måle trafik på vores hjemmeside og til statistik.
Alle indsamlede oplysninger er anonyme og indeholder ikke personlige oplysninger såsom navn eller e-mailadresse, men identificerer kun den enhed, du bruger med din browser og geografiske placering. De indsamlede oplysninger kan ikke bruges til at spore den enkelte besøgende.
Hvilke data gemmer vi?
For at kunne håndtere din ordre og besvare spørgsmål i forbindelse med din ordre (kundeservice), gemmer vi dit for- og efternavn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse, IP-adresse og købshistorik. Dine data opbevares, så længe vi har et lovligt grundlag for at behandle dine data, for eksempel for at opfylde aftalen mellem os eller for at overholde en retlig forpligtelse efter for eksempel bogføringsloven.
Personlig data:Ved at handle på Alpdahl.com accepterer du vores databeskyttelsespolitik og vores behandling af dine personoplysninger. Vi beskytter dit privatliv og indsamler ikke flere oplysninger, end det er nødvendigt for at behandle din ordre. Vi sælger eller videregiver aldrig dine data til tredjemand uden et juridisk grundlag. Alpdahl.com er ansvarlig for behandlingen af personoplysninger, som du har givet os som kunde. Dine personoplysninger behandles af os for at kunne håndtere din ordre og i de tilfælde, hvor du har anmodet om nyhedsbreve eller kampagnetilbud - for at kunne tilpasse markedsføringen til dine individuelle behov. Det samme gælder for besøg fra en anden enhed eller en anden IP-adresse. Oplysningerne nedenfor er en oversigt over, hvordan vi opbevarer og behandler dine data i overensstemmelse med den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR).
Hvad er personlige data?Personoplysninger er alle oplysninger, der direkte eller indirekte kan henføres til en fysisk person.
Retsgrundlag:I forbindelse med et køb behandles dine personoplysninger for at gennemføre aftalen med dig. Markedsføring, kampagner og lignende forsendelser foregår med dit samtykke
Nyhedsbrev:Hvis du har valgt at tilmelde dig vores nyhedsbrev, vil dit fornavn, efternavn og e-mailadresse blive delt med vores nyhedsbrevudbyder. Dette for at kunne holde dig opdateret med information og tilbud til markedsføringsformål.
AdgangsrettenDu har ret til at modtage uddrag af alle oplysninger, som vi har om dig. Uddrag leveres elektronisk i et læsbart format.
Ret til berigtigelseDu har ret til at bede os om at opdatere forkerte oplysninger eller supplere oplysninger, der er ufuldstændige.
Retten til at blive glemtDu kan til enhver tid anmode om, at de data, der vedrører dig, slettes. Der er få undtagelser fra retten til sletning, som hvis den skal beholdes, fordi vi skal opfylde en juridisk forpligtelse (f.eks. ifølge bogføringsloven).
Ansvarlig for databeskyttelseAlpdahl.com er ansvarlig for opbevaring og behandling af personoplysninger i netbutikken og sikrer, at reglerne følges.
Ændringer i de generelle vilkår og betingelserVi forbeholder os retten til at foretage ændringer i vilkår og betingelser til enhver tid. Ændringer af vilkårene vil blive offentliggjort online på hjemmesiden. De ændrede vilkår og betingelser anses for accepteret i forbindelse med bestillinger eller besøg på hjemmesiden.
Tvist og lovvalgI tilfælde af at en tvist ikke kan løses efter aftale med virksomhedens kundeservice og kunden, kan du som kunde henvende dig til Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se. For beboere i et andet EU-land end Sverige kan du indgive en klage online via Europa-Kommissionens platform for mægling i tvister, se http://ec.europa.eu/consumers/odr I tilfælde af en tvist følger vi afgørelse truffet af ARN eller det tilsvarende tvistbilæggelsesorgan.
Tvister vedrørende fortolkningen eller anvendelsen af disse generelle vilkår og betingelser skal fortolkes i overensstemmelse med svensk lov.